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展览会的电话销售方式
发布日期:[2014-09-01]    点击次数:[ 4582 ]

   展览会的电话销售与其它行业的电话销售的基本准则,应该是一样的。可以把展览会电话销售的要诀概括成15个字,即:

        找对人,说上话,可沟通,会谈判,交朋友。

    “找对人”是指必须找到适合商谈的对象,也就是对方是可以决定或者建议是否参加展览会的人。找对人是电话销售的首要条件。

    “说上话”,是指对方能够听你的推广宣传。在电话销售中,很多情况是对方在一开始就不愿意听关于展览会的推广宣传。过这一关需要一定的语言技巧。

  “巧沟通”,是指第一次顺利说上话后,能够就参展问题与客户保持持续沟通,以达成动员客户参展的目标意向。

  “细谈判”,是指在持续沟通过程中就客户参展的细节进行谈判,谈判内容包括价格、展位位置、售后服务安排,为双方签订参展合同奠定基础。

  “交朋友”,是指通过销售特别是通过展览会的效果,赢得客户信任,从而与客户建立长久的合作关系。这是销售的最高层次,也是检验销售人员包括人品在内的业务能力的最重要标准。


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