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中国的会议教育 为何你的学生还不懂做
发布日期:[2014-09-01]    点击次数:[ 1223 ]

【内容摘要】
       
        在发达国家,一个国家举办国际会议的多少,象征着这个国家经济、政治文化、科技等诸多方面的雄厚实力。当前中国的会议经济逐渐走向国际会议这个世界会议大 舞台。独立的会议产业随之得以庞大的市场发展。但中国会议教育的理论化过强、与实践脱节的问题深刻地阻碍着会议人才培养与会议人才市场需求的紧密对接,因 此会议业因长期缺乏高端会议专才而放缓了发展进程。中国会议业及教育界必须正视该问题,从而促进会议产业更好地发展。

【关键词】

        会议教育;课程设置;师资培养;一体化教学

        当前,会展行业以1:9的高额经济效益获得了全国各省市的空前关注,而会展发展的模式,即会中有展、展中有会的形式进一步推进了会议产业的发展。2000 年开始,我国的高校开始设置包括会议教育在内的会展教育课程,因此我国的会议教育在一定程度下来讲是在会展教育背景下产生的。会议的举办已经成为了一个国 家、地区经济、文化、政治、科技发展的地位象征。1999年的北京只有一二百家服务于会展的公司,现在已经发展到4000家以上,仅海南的喜来登大酒店, 每年接待将近200个会议团队。在会议进入市场化运作后,会议公司对人才有不同的个性化需求,这导致我国会议教育中存在的问题逐渐暴露出来。

        一、会议教育体系不独立、不完整

        目前我国的研究工作没有将会议当作一个专门的产业进行研究,而是将会议、展览、旅游三个运作方式和程序完全不同的产业捆绑在一起进行研究。尽管三者关系紧 密,但是他们在所依托的资源、提供的产品、产生的背景、主要目的、经济性质、服务内容和产业等方面都不同,所以运作机制也不同。会议要成为产业,必须达到 专业化运作、规范化发展,而会议一直都是依附于会展,没有像会展那样专属于自己的专业网站系统及论坛,也没有属于自己的一套教育体系。缺乏专业杂志、书刊 等关注,无法拥有完整的媒体体系进行宣传和报导。在教育体系上没有和会展业一样拥有一个从策划到管理及审美设计的系统教学方案。

         二、会议教育的课程设置普遍欠合理

        首先是课程的设置问题,我国国家级职业教育规划教材里面对高职高专院校的会展专业设置有:《会展实务》、《海外参展实务》、《会展礼仪》、《展览营销实 务》、《会展场馆经营与管理》、《展览展示设计与布局》、《节事活动策划组织与管理》《会展营销与实务》、《会展旅游》、《国际会议组织与承办》等等,不 难看出,高校中的会议教育大多是为了辅助会展业服务而设立的。没有将会议作为独立的产业进行全面而细节的教育。由此可知,我国现在对会议教育专业的分配不 够合理,在展览业的会议当中,更多的是注重展览业人才的培养和输出,在课程的设置上更是重展览而轻会议,而在未来的几年中,会议的举办意义和重要性将和展 览业一样举足轻重,对一个国家和地区来说,学术性、文化类的会议的举办更象征着文化、学术、经济、素质的一个全方位的发展,因此作为会议教育者的我们,必 须要与时俱进,不仅仅是要看到会展业的展中有会、会中有展的发展模式里对会议人才的需求,更要看到现在崛起的会议产业里对会议专业化人才的需求。

        三、教材编制缺乏科学性

        会议教育类的教材多采用的是全文字形式,缺乏课后实践活动以及课堂互动练习,当今时事的一些会议作为引例的更是少之又少。学生在枯燥无味的课堂里理解起来 异常吃力,给学生的思考只是紧紧在于会议文案写作能力上,没有注重培养学生对会议文案的可操作性分析。中国现在的会展人才市场需要更多的是适用性人才,而 这样的人才不仅仅需要具备文案的写作能力、鉴赏能力,还需要有果断的判断力来判断会议策划文案的可操作性,课程的短时性和教材的编写空间有限性进一步促进 了会议教育发展的理论过强化、与实践脱节同时也造成了会议教育成为理论化应付性教育的恶果。

        四、会议型师资队伍缺乏专业性

        从各大高校来看,由于我国的会展行业起步比较晚,会展的专业人士有限只能在前线工作,所以很多会议教育事业的老师属于半路出家,在任教之前没有切身的参加 一些会议的策划和组织,在课堂讲解时很难设身处地的对会议的策划和组织进行具体的讲解,我们现在的教育者采取的方式是课堂灌输式的教育,没有引导学生在生 活中、学习中甚至是通过平时接触的网络去了解会议教育的具体内容。

        五、教育方式有待创新

        由于教材的限制,学校硬件设备的不足,所以大多数高校在进行会议教育时只是进行灌输理论式的教育,没有很好的发挥现有教育器材的最大作用,例如多媒体和网 络。在授课时没有结合新闻和实际事例来说明会议的具体操作流程,学到的会议知识也只是纸上谈兵,现有的会议教育教材上主要是针对文案的写作,忽略了会议接 待和现场的管理,而会议文案无创新之意,学生的思维很难扩散。

        六、与会议筹办企业合作的意识有待加强

        
        学生在接受会议教育学习了理论知识之后,并没有足够的实践平台去检验学习成果,这就进一步恶化了与实践脱节的后果,这个归结与学校的会议教育体系硬件和软 件和完整性。其中包括了校企合作和校内平台提供的问题,企业参与积极性尚未调动起来,校企合作的长效机制还未建立。学校没有积极寻求校企合作的机会,实践 教学体系不突出。学校作为教育主体没有为会议教育打造校内平台,在会议教育中灌输的实践观念比较薄弱,在鼓励学生走出校园寻求实践机会的工作不够到位。

        对策研究:

        针对以上问题,可以采取以下对策解决

         一、建立完善的会议教育体系

        教育界和学术界应给予重视,建立完善的会议教育系统,将会议与展览业、旅游业分离开,进行规范化、系统化、专业化的教育,成立专业、权威协会对会议教育进 行研究,在我国,现有的会议图书资源无论是在高校的图书馆或者是书店中,资源十分的缺乏,导致学生在课余时间对会议教育的接触面受到进一步的控制。如我国 的会议产业大会组委会可以通过举行大型会议产业论坛呼吁更多的会议专家和会议教育者重视会议教育,组织规范的、有相关法规制约性的权威协会,从而带动教育 者与受教育者对会议教育的关注度。我国第三届中国会议产业大会暨合作洽谈会在宣传会议品牌、呼吁会与会议重视上就取得了客观的效果。国内现有的协会应积极 发挥自身的作用,并成立会议网站系统,完善会议教育的网络信息化,促进会议教育网络信息系统的完整性,同时也可加强会议教育的网络宣传效果,让会议教育在 21世纪这个网络时代更好地成长。

     
   二、合理设置会议课程

        在高校教育的会议教育中,将会议教育与展览教育区别开来,进行系统化、专业化的教育,根据会议市场化运作的要求,开设对应课程培养学生组织策划水平、会议 市场开拓能力、会议服务管理、会议客户关系管理、会议立项及营销宣传、会议礼仪,在成绩考核时不仅仅注重学生的理论知识掌握是否到位,更要注重的是实际操 作能力的考核,包括组织能力和管理能力,这样会议教育可以更好地对企业输出对口人才。

   
      三、教材编制

        针对当前教材编制内容空洞乏味的问题,可以适时的更新教材的内容,适当地加入会议组织以及现场的图片,随书附带光盘以视觉欣赏方式介绍代表性会议的组织过 程以及现场管理和服务的概况,会议教育部需收集代表性会议的组织视频,教师可以在课堂上通过视频播放与学生进行互动答疑,学习大型会议的专业化、规范化的 组织形式。在实践课堂上可以进行小组分工,现场模拟会场管理。徐龙先生主编的《会议越简单越好—绿色会议组织的方法》就很有力的阐述了当今会议产业的低碳 环保节能的发展趋向,同时在会议组织方法当中强调了应急、应变能力以及会场布置、会场管理等等实践能力的要求,所以在教材编制中也应重视培养相应能力的教 材内容。

     
    四、强化师资队伍
 
        我国在政策上可以给予高校老师到会议企业进行兼职就业、参观的机会,定期性的组织会议教育者和研究者与会议企业的在职人员进行互动交流,掌握会议的发展现 状和会议市场人才需求的最新动向,与时俱进的更新教学方案,不断学习持续更新的会议知识和掌握实践要领。实现会议企业家与会议教育者相结合,加大师资培养 力度,鼓励会议专业负责人及年轻骨干教师外出学习及培训,进行相关资格认证考试等。

    
    五、教育方式的创新

        利用各大高校现有的多媒体等硬件资源,以更多会议现场的所见所闻来结合教材的理论知识,不仅要教会学生会议教育的理论知识,更要渗透到实践的会议活动中 去,理论作为实践的思想指导,所以要改善以往仅仅对会议理论知识的考核方式,例如在进行会议策划文案的学习时,可以通过小组合作的形式,以小组的形式模拟 会议策划文案的执行现场以及会议流程,以团队合作实地操作考核,不仅仅当场探讨会议策划案的可行性问题,培养团队精神,提升课堂互动气氛,更可以有效地了 解学生的理论渗透程度,并根据学生的实践表现进行教学策略上的改进。

    
    六、打造实践平台

        针对学生的实践平台缺乏的问题,无论是校方还是企业都有一定的责任,从学校的方面来说,对于会议教育的版块,学校完全可以提供校内的平台让学生进行实践, 大多数高校平时所开的大大小小的会议都是承包给学工处、秘书处等学生会部门承办,而这些会议就是校内最好的实践平台,免除了校外时间的风险性,而且不耽误 学习的时间,而对校方来说,会议专业的学生在操作会议方面比学生会的学生更加专业,在操作的同时,老师可以在旁指导,通过实践检验理论,发现会议学习中的 不足,从而进行改进,更好地达到理想的知行合一的效果。政府应鼓励企业与学校加强校企合作,建设更多的校外实践基地。例如会议各地现在所建立的会议中心以 及经常有会议举行的星级酒店,学校可以与酒店和会议中心的负责人进行协商,为酒店和会议中心的会议现场提供学生进行现场服务或者是会后参观,教师可在会场 与学生实地探讨会场布置以及会中管理等实用性问题。学生在现场学习专业理论知识,在课堂上进行互动交流后,再进入会议企业进行实战训练,企业也可以实地考 核学生的操作能力,改善企业对会议教育毕业生的看法。

        具有多年会议操办经验的广州白云国际会议中心会展策划公司副总经理相钰友认为:会议已经形成产业,当前会议经济在我国产业链包含了:航空业、物流业、酒店 业、信息产业、咨询会、服务业等,足以证明中国会议产业飞速发展的良好势头,当前我国会议的数量增多、规模扩大、运营专业化,使得会议必须彻底脱离对展览 和旅游的依附关系,彻底地独立,培养规模化的会议教育专业人才增强师资队伍的专业素质,促进就业。

        同时我们不可忽略的是会议行业协会的建设,现在的会议行业缺乏权威的、强有力的行业协会,而现有的行业协会没有相关的法规,所以在国家制定国民经济发展规 划和产业政策调整时,无法为会议教育提出权威的建议和意见。而现有的行业协会的法规缺乏则无法保障会议的质量,以及提供客观的会议教育研究成果。

        因此解决中国会议教育的现状问题势在必行。相信在学术界以及教育界的重视以及对中国会议教育现状的问题的努力改善,我国的会议产业会发展的更加繁荣,我国将会成为会议经济的强者。


【参考文献】

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[6] 马勇,肖轶楠. 我国会展专业的课程设置与人才培养[J]. 旅游科学,2005, 19
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[8] 安灰. 会议教育 ,摸着石头过河 [J]. 中国会展 , 2009,(2)

【作者简介】

陈颖,1985-11,广东广州人,广东交通职业技术学院,研究方向:会展策划与管理,国际会展,会展旅游。
苏英,1978-12,湖南常德人,讲师,广州城建职业学院,研究方向:旅游资源开发、会展旅游。


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