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软性服务是会议产业的核心竞争力
发布日期:[2014-09-01]    点击次数:[ 7813 ]

   近年来,由于全球经济持续低迷及政策要素的影响,因而对会议产业造成了一定冲击。袁再青表示:“去年以来,中央开始倡导节俭、务实的新会风,包括会议的接 待标准、餐饮标准都有了限制。主要受影响的是政府会议,因为政府会议在财政资金支持上比较多。而企业会议、学术会议、跨国公司会议实际受到的影响比较 小。”
  对此,刘海莹也深有体会,“政府会议数量减少的同时,很多会议主办方也在控制会议成本,以致与会议相关的餐饮、酒店甚至背板制作、绿植鲜花出租等领域都受到了一定程度的影响,整个会议产业市场面临着挑战。”
  而作为大型会议中心的总经理,刘海莹也在审视会议产业未来的发展,他表示:“商业环境的净化让我们摒弃过去会议组织华而不实的部分,将会议质量放在首 位。随着主办方对会议重视程度的增加,处于会议产业链中下游的服务商也将更加重视创新,打造高质、高效的会议,品牌会议项目将脱颖而出。”
  过去,特别是政府会议这一块主要靠财政支持,有的地方甚至为了办会而办会,就是为了拿到会议经费。但效益和效果并不好,很多都是花钱赚吆喝。袁再青认 为:“我们不能否认财政支持和政府会议对于整个会议产业的推动作用,而且也需要政府在宏观环境上给予支持和改善,包括各种政策和法制环境等。但是长远来 看,会议产业还是要走市场化、专业化、国际化和品牌化道路,不能单纯靠政府财政支持。”
  而专业化已经被公认为会议产业的重点发展方向,特别是承办国际会议,更要体现专业性。刘海莹向记者讲述了一个北京申办国际会议失败的案例,2010年的世界计算机大会,当时有北京、悉尼、开普敦、新德里、马德里等5个城市申办,北京最后以3票之差败给悉尼。
  总结失败的原因,刘海莹说道:一是政府的支持程度不够。悉尼市长在办会函上亲笔签名,给予了强有力的支持;而中国方面只有电子学会副秘书长、国家会议 中心销售总监参加申办会。二是资金支持力度不够。悉尼在申办陈述报告中承诺向国际信息处理联合会提供10万美元赞助费,以解决大会组委会资金缺口;而北京 没有这方面的资金预算。三是在国际组织中的任职比例少。在国际信息处理联合会理事会的11个小组中,只有一个中国人,而其中5个小组的组长是澳大利亚人。 四是整体宣传效益不够。悉尼在申办过程中倾力打造城市整体品牌,更倾向于宣传国家的综合实力、人文环境和旅游特色;而北京申办团只有国家会议中心的宣传资 料。五是缺乏对国际会议申办周期的认真研究,没有把握住客观规律。第十六届世界计算机大会2000年曾在中国北京举办,2006年世界计算机大会又在处于 欧亚大陆之间的土耳其举行。同


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